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Données cartographiques : GeoAlgeria · © contributeurs OpenStreetMap, ODbL
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La Société d’automatisation des transactions interbancaires et de monétique (SATIM) a obtenu l’agrément des réseaux internationaux Visa et Mastercard pour la personnalisation des cartes de paiement en Algérie. Cette certification devrait permettre aux banques de réduire les délais de délivrance des cartes internationales, qui peuvent actuellement atteindre plusieurs semaines.
L’information a été annoncée mardi 27 octobre par Toufik Chikaoui, directeur de projet chargé des réseaux internationaux à la SATIM, lors de son intervention sur les ondes de la Chaîne 3 de la Radio algérienne.
Selon lui, le centre de personnalisation de la SATIM est désormais officiellement référencé par les deux réseaux internationaux. L’opérateur pourra ainsi assurer localement cette étape de fabrication des cartes et le traitement sécurisé des données associées.
Jusqu’à présent, les banques algériennes recouraient à des prestataires étrangers pour certaines opérations, notamment la personnalisation des cartes. Une partie de ces prestations était assurée en Tunisie. Le transfert de ces activités vers l’Algérie doit contribuer à renforcer la maîtrise nationale des données bancaires. Pour Toufik Chikaoui, leur traitement local relève d’ « une question de souveraineté » .
Des délais de délivrance appelés à diminuer
La mise en place de cette solution devrait permettre de raccourcir le temps d’attente des clients. Selon les données communiquées, le délai de fabrication et de personnalisation des cartes pourrait passer de deux à trois semaines à environ 48 heures.
Cette réduction n’est toutefois pas encore effective pour l’ensemble des clients. La SATIM se trouve toujours dans une phase de tests pilotes et n’a pas annoncé de date précise pour le lancement du service.
Le Crédit populaire d’Algérie (CPA), partenaire du projet pour le réseau Visa, et la Banque de développement local (BDL), pour Mastercard, ont achevé les étapes de certification prévues dans le cadre de cette initiative. D’autres établissements publics, notamment la Banque extérieure d’Algérie (BEA), la Banque nationale d’Algérie (BNA) et la Banque de l’agriculture et du développement rural (BADR), préparent également leurs phases pilotes.
D’après la SATIM, les essais réalisés en conditions réelles ont donné des résultats concluants. Les cartes ont notamment été testées sur les distributeurs automatiques de billets, les terminaux de paiement sans contact et les plateformes de paiement en ligne.
Les délais varient encore selon les établissements. Le CPA indique actuellement un temps d’attente moyen de deux semaines pour obtenir une carte internationale, contre trois semaines auparavant. La banque prévoit de ramener ce délai à 48 heures grâce au dispositif de la SATIM.
La BEA dispose, de son côté, de son propre centre de personnalisation et annonce un délai de cinq jours pour préparer une carte. L’acheminement du code secret reste cependant soumis à des délais plus longs, puisqu’il est envoyé depuis la Tunisie et peut prendre entre dix et quinze jours.
Une réponse à la demande de cartes internationales
Le projet intervient dans un contexte de hausse de la demande de cartes de paiement internationales, notamment depuis la mise en place des dispositifs liés à l’allocation touristique. Les établissements bancaires doivent ainsi répondre à un nombre croissant de demandes tout en tenant compte des contraintes d’approvisionnement en composants électroniques, dont les puces et les microprocesseurs.
Pour faire face à ces difficultés, les banques publiques ont choisi de regrouper une partie de leurs commandes par l’intermédiaire de la SATIM. Cette mutualisation doit faciliter la gestion des stocks, réduire certains coûts logistiques et permettre une meilleure disponibilité des cartes sur le marché national.
L’initiative concerne également l’utilisation des cartes étrangères en Algérie. Le projet prévoit de faciliter leur acceptation chez les commerçants et leur utilisation pour les retraits en dinars aux distributeurs automatiques.
Source : Algérie Eco